B2B · version 2026-09-13

Forretningsbetingelser

Disse vilkår gælder LokalKlars ydelser til virksomheder. Den konkrete afgrænsning i det accepterede tilbud er en del af aftalen.

1. Leverance og rammer

Én virksomhed, én lokation og ét sprog. Hjemmesidearbejde forudsætter en understøttet platform. Den månedlige tid omfatter tjek, rapportering, support og ændringer; ubrugt tid overføres ikke. Ekstra arbejde aftales på forhånd. Annoncer, betalte kataloger og eksterne licenser er ikke inkluderet.

Standardsider er forside, kontakt, om virksomheden og almindelige ydelsessider. Webshop, specialintegrationer, oversættelse, fotooptagelser, daglig IT-support og hardware kræver særskilt tilbud. Hosting er inkluderet på vores platform; omkostninger på en eksisterende ekstern platform afklares før aftalen.

2. Priser og betaling

Alle priser er ekskl. moms. Opstart og første måned betales ved aftalestart. Abonnementet betales herefter månedsvis forud. Ekstra hjælp koster 995 kr./time, minimum en halv time, efter forudgående accept. Kunden får en kvittering fra betalingsudbyderen.

3. Periode og opsigelse

Aftalen har en indledende periode på tre måneder fra aftalestart. Derefter fortsætter den måned til måned med én måneds opsigelsesvarsel. Opsigelse sendes til magnus@danukra.com; vi bekræfter slutdatoen skriftligt. Ved betalingsproblemer kontakter vi kunden og aftaler en frist, før levering eventuelt sættes på pause.

4. Kundens medvirken og godkendelse

Kunden leverer korrekte oplysninger og materiale med de nødvendige rettigheder. Kunden inviterer os med relevante administratorroller og beholder ejerrollen. Send aldrig adgangskoder i formularer. Produktion og tidsplan bekræftes, når aftale, materiale og adgang er på plads. Kunden godkender fakta og indhold før offentliggørelse.

5. Løbende service

Den inkluderede månedlige tid er 15 minutter i Start, 30 minutter i Kunder og 60 minutter i Vækst. Tiden omfatter tjek, rapportering, support og ændringer. Ubrugt tid overføres ikke. Start har kvartalsvist profiltjek; øvrige pakker har månedligt tjek. Vi prioriterer opgaver inden for den aftalte ramme. Fejl i vores egen levering afhjælpes uden at bruge servicepuljen. Vi svarer normalt inden for én arbejdsdag; svartid er ikke det samme som løsningstid.

6. Korttjenester og anmeldelser

Registrering afhænger af virksomhedens berettigelse, platformens tilgængelighed og verifikation. Vi kan ikke garantere godkendelse, placeringer eller et bestemt antal kunder. Anmeldelser efterspørges neutralt uden incitamenter eller sortering efter tilfredshed.

7. Ejerskab og ophør

Kunden ejer sit domæne, egne billeder, indhold og kundedata. Ved ophør udleverer vi indhold og registrerede data i et almindeligt struktureret format og koordinerer fjernelse af vores administratoradgang. En flytning af selve løsningen og tredjepartslicenser afklares særskilt. Eksport af indhold og kundedata er inkluderet; yderligere migrationsarbejde kræver accept.

8. Personoplysninger

Hvis vi behandler personoplysninger på kundens vegne, afklarer vi formål, adgang og relevante leverandører og indgår en databehandleraftale før behandling. Kundens egne formularer får en privatlivstekst, der passer til den faktiske behandling.

9. Kontakt

Danukra ApS · CVR 45785092 · Grønjordskollegiet 1, 4. 1511, 2300 København S. Kontakt Magnus Juhl: magnus@danukra.com · +45 29 87 42 90.